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        四类电商小程序抢占电商红利的一站式解决方案

        小程序案例 未知

          要说十年前,靠电商发家致富还有可能。而到了今时今日,不光是同平台内的商家之间的竞争,平台和平台间的竞争也十分紧张。

          今天,上线君要和大家聊聊在当下的电商环境中,如何抓住电商小程序的第一波红利。

          国内电商发展至今,经历了数次淘汰与演变,从阿里一家独大到如今百家争鸣的景象,而已有平台的局限性也日益明显了起来。如今,各行各业都讲究全平台战略。盯着一个平台做不仅风险大,而且也比较被动,电商人需要寻求新的突破口,幸运的是,小程序诞生了。

          小程序不仅代表着腾讯几十年如一日的电商野心,更是为目前几近饱和的电商市场提供了一个新的解决方案。

          接下来,我们将按照:纯电商类、新零售类、内容类和分销类四大类别,结合案例进行详细分析。

          蘑菇街的发展经历了社交、导购、电商三个阶段的转变,如今蘑菇街依靠小程序在短短 3 个月就新增超过 300 万的新用户,做到第四个月的时候,这个数字激增至 2000 万。2017 年双十一期间新用户增长率高达 2818% ,日销售额达到平日 28.57 倍。

          除了大多数纯电商小程序都会采用的拼团外,蘑菇街更是将原生 App 中的另一大主要业务:直播功能给保留了下来。用户在红人直播间内看红人介绍产品的同时,亦可通过蘑菇街小程序直接下单购买,真正实现了“所见即所买”。直播功能上线后一个月内人均播放次数已提升了 40% ,人均播放时长提升 100% 。借由网红本身的粉丝群内的粉丝的自助转发和口碑宣传实现快速裂变,最终引爆销售。

          不过上线君在这里还是要提醒一下大家,拼团与直播功能之所以能帮助拼多多与蘑菇街斩获巨大的流量与红利,与他们原先已形成的大用户体量与用户习惯离不开。如果是初创企业和小微企业,由于前期没有用户量的积累,可能效果就没有那么好哦。

          BTW,上线了电商小程序模板目前已涵盖市面上主流的大行业,十分钟就可以轻松做出纯电商小程序哟~

          但是不管怎么说,电商小程序能够将获客成本进一步降低,尤其对于纯线上铺货的企业来说,是一个性价比极高的选择。日活近 10 亿的微信流量,也仿佛找到了最佳的打开方式。

          对用户而言,小程序无需安装或卸载,使用门槛也得到降低,“用完即走”也能极大程度地提高使用体验。

          相对于原生 App,小程序无论是开发还是运营成本是都能最大限度地为企业减少开支。对于没有多余资金去重新开发 App 的企业而言,小程序无疑是集性价比与功能性于一体的完美解决方案。

          随着小程序不断地开放流量入口,2017 年一年小程序共发布了 100 多项能力,开放近 50 个入口,同时开放了公众号文章尾部广告位、附近的小程序广告位、公众号文章内部广告位等多个付费广告位置,给了企业不小的营销空间。

          当然,拼团的效果也十分喜人:2017年双11期间,小程序中单件商品经微信分享后最高的触达了 109455 人,而小程序中有 44% 的成交用户来自于微信好友分享。

          自小程序推出以来,微信变得越来越开放,尤其对于企业来说,小程序让微信有了做商业的基础架构。过去微信对于企业来说,也许只是个对外的形象窗口,而如今随着小程序功能的完善与流量入口的开放,微信近 10 亿的流量终于是“看得见摸得着”的财富了。

          小程序用户数的剧增过程中,分享和公众号这两大小程序主要入口分别占比 23.2% 和 18.1% ,表现出极强的拉新能力。

          新零售类小程序就是线上+线下的小程序,小伙伴们可以通过《》《》《》这几篇文章来复习下新零售。

          被朋友称为“魔都车神”的且慢车间创始人 Taco ,通过上线了sxl.cn 创建了自己的官网与电商小程序inferist且慢车间。依托微信的口碑传播力,inferist 凭借着过硬的产品质量与良好的口碑,迅速在上海打开了市场,成为了本地骑行圈内的意见领袖,培养了一批忠实的 Super Fan。

          通过坚持了 2 年的线下骑行活动在上海骑行圈建立的专业良好的口碑,inferist 的商业业务开展得毫不费力,通过第一批种子用户的口碑传播,迅速占据了市场。通过线上电商小程序的助力,顺利打通线上线下的业务闭环。

          讲究精细化运作的精品腕表品牌 Eone ,一直以来在营销方面才去的是精准营销。除了打磨产品外,Eone 在各大社交平台:Instagram 、微博、微信公众号都有铺设,并第一时间上线了电商小程序,进一步完善了自身的全平台营销战略。

          由此可见,对于线下已有业务的企业来说,通过创建电商小程序,不仅可以达到拓展销售渠道的目的,而且还有助于形成一个完整的线上品牌体系。凭着小程序“用完即走”的良好体验,亦能提升用户对于品牌的印象分,提升用户回购率与留存率。

          内容类电商小程序顾名思义就是以内容为引导,通过小程序可一键购买的形式来达到最终辞呈销售的目的。这类电商小程序的模式非常适合原本专注于优质内容输出的自媒体,随着微信将小程序可关联的公众号数量从 50 个扩充到 500 个后,小程序与公众号的关系变得更为紧密了。

          这一类小程序做得比较好的有iDS大眼睛,于小戈通过一个问答类小程序“iDS大眼睛社区”进行内容输出,然后由“大眼睛买买买商店”、“大眼睛买买买全球店”两个电商小程序矩阵,再与已有的公众号做链接,构建出一个完整的依存于微信内的电商业务链。

          iDS大眼睛的小程序所用的方法也无非是社群营销与拼团,但是它最大的成功就是有原先问答社区的内容积累,再以“内容导购”的形式,在公众号文章中插入 iDS 大眼睛社区小程序,增加了互动性与趣味性。

          iDS大眼睛在如今混乱的电商战中,成功杀出一条血路,不仅赢得了日销量 2800 单的惊人成绩,今年双十一期间销售额超过 2020 多万,复购率高达 47% ,82% 的商品售罄。

          而以内容输出著称的另一大 V 一条在小程序端的销售额将近 1500 万元,占总销售额的 30% ,成功将原先通过内容圈来的粉丝实现了最大程度而变现。

          内容类电商小程序的核心是内容,用户先因为内容而产生购买欲,这个时候能够一键完成购买的小程序就是水到渠成了。特别是对公众号变现,这是一个全新的机遇。

          免去了其他电商小程序的用户教育步骤,用户一开始就对你有了信任,成为了企业的粉丝,那么企业之后想商业化转型,用户也会自然而然地对企业推出的商品有了天然的信任。

          内容类电商小程序还有一个特点就是在企业在卖货的同时,也可以兼顾没有公众号的缺失。比如上线了sxl.cn 的电商小程序已经接入了博客功能,企业可以在自己的业务范围内保持一定的内容更新,这对于建立品牌的专业形象也是不小的助力。

          最近分销类电商小程序成为继拼团、直播后又一个火起来的电商小程序类别,其实之前在微信内分销已经火爆过了,现在分销与小程序的结合无疑将迎来一波新的爆发。

          无论是开年上线了sxl.cn 参与其中的网易云课程,还是这两天的“千聊”之所以能够刷屏朋友圈的一大关键就是其采用了分销的机制,这种看得见的利益能引发用户的自主性传播,借由微信的强社交属性轻而易举引发了爆发性的裂变式传播。上线了sxl.cn 最近也新鲜出炉了分销功能,小伙伴们可以踊跃尝试一下。

          电商小程序所需要的主要功能有:订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、线上商城、在线客服、在线分销等。

          这是电商小程序最基础也最重要的一项功能,通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对商品进行相应的调整与管理。

          对于电商小程序来说,新老客户同样重要。会员管理可对老客户进行二次营销,亦可作为吸引新客消费的噱头,通过推出用户积分、用户特惠等手段来提高用户粘性。

          丰富的优惠活动也是吸引用户下单购买的利器,作为基本款的优惠券与限时秒杀,只要使用得到,也是可以达到十分不错的效果的。

          通过建立电商小程序来完善企业的业务生态圈,无论你是纯电商还是线上线下结合,这一功能都是最基本的。

          一个用户体验良好的线上商城怎么能离开及时响应的在线客服呢?作为用户体验中的重要一环,在线客服的水平往往决定着用户复购与否的关键。

          作为继拼团、直播后的第三大爆发性功能,在线分销功能能与微信的社交属性完美结合,通过一定的利益诱惑能使用户自主自发地去传播和分享,从而促成用户的最终购买。在分销模式下,每一个购买的用户都可以成为一个新的传播媒介。

          以上就是上线君今天给大家分析的四类电商小程序,随着微信对电商的愈发开放和功能的完善,感觉这次属于微信的电商红利真的来了,小伙伴们停止犹豫和踌躇不前吧,也许下一秒属于你的红利就在手边了。最后再说一句:上线了sxl.cn 可以开发小程序哦,有没有很厉害。

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